الأسئلة الشائعة

لا. تذهب البطاقة إلى Apple Wallet أو Google Wallet، الموجود أصلًا على معظم الهواتف الذكية.

نعم، مع Apple Wallet على iPhone وGoogle Wallet على Android.

هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا للمسح. لا تغيير في نظام الكاشير ولا أجهزة إضافية.

يعمل تطبيق Thekla على خوادم في ألمانيا. الطلبات التي تصل عبر الموقع يعالجها مزود البريد الإلكتروني لدينا Brevo داخل الاتحاد الأوروبي.

يمكنك الاستمرار بها بالتوازي. لا أحد مضطر للتغيير.

لا. لمسة على «أضف إلى المحفظة» تكفي، بدون نموذج.

عندما يجهز الطلب يضغط فريقك على «جاهز» فتظهر الرسالة على شاشة قفل الضيف.

نعم. أنت تحدد عدد الأختام والمكافأة.

نحن، معك في محلك.

نعم، في أي وقت.

احذف البطاقة من محفظتك وأرسل رسالة قصيرة إلى [email protected]، راجع «مساعدة للضيوف».